Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

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Sud Alpes Étanchéité attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, pendant combien de temps, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• Sud Alpes Étanchéité, entreprise du groupe S2G
• SIRET : 130 889 884 00016
• Siège social : Immeuble Hélios, 655 chemin des Jalassières, 13510 Éguilles
• E-mail : contact@sudalpes-etancheite.fr
• Téléphone : 04 13 41 85 77

2. Données collectées

Ce site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez volontairement l'un des formulaires de demande de devis. Selon le formulaire utilisé, les données suivantes peuvent être collectées :

Aucune donnée n'est collectée par simple navigation sur le site : nous n'utilisons ni cookies publicitaires, ni outils de mesure d'audience (analytics) à ce jour.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via les formulaires sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information ;
• Vous recontacter par téléphone ou e-mail dans le cadre du suivi de votre demande ;
• Établir, le cas échéant, un devis puis un contrat pour les travaux demandés.

Ces données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédées ou vendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé au moment où vous remplissez et envoyez le formulaire, ainsi que sur l'intérêt légitime de Sud Alpes Étanchéité à répondre aux demandes de devis qui lui sont adressées.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Sud Alpes Étanchéité. Elles transitent techniquement par notre hébergeur (Netlify, Inc., chargé de la réception sécurisée des formulaires), qui agit en tant que sous-traitant et n'utilise ces données à aucune autre fin.

6. Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis :

• 3 ans à compter du dernier contact si aucune suite commerciale n'est donnée ;
• pendant toute la durée de la relation contractuelle et des obligations légales de conservation (comptables, garanties décennales...) si un contrat est conclu.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données que vous avez fournies.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@sudalpes-etancheite.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Sud Alpes Étanchéité met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

9. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données, contactez-nous :

• Par e-mail : contact@sudalpes-etancheite.fr
• Par téléphone : 04 13 41 85 77
• Par courrier : Sud Alpes Étanchéité, Immeuble Hélios, 655 chemin des Jalassières, 13510 Éguilles